Købsvilkår

1. Garanti:

I henhold til forbrugerkøbeloven har du som privatperson og kunde hos os to (2) års garanti. Vi bestræber os også på at tilbyde god kundeservice, og vores goodwill strækker sig ud over dette. I tilfælde af et gyldigt garantikrav vil vi inden for rimelig tid enten reparere produktet gratis, erstatte det defekte produkt med et nyt eller tilsvarende produkt eller refundere købsprisen for produktet. For at garantien skal være gyldig, skal produktet bruges i overensstemmelse med den medfølgende brugsanvisning. Bemærk, at garantien bortfalder, hvis brugsanvisningen ikke følges, hvis produktet anvendes til et andet formål end det tilsigtede, hvis produktet ikke installeres korrekt, eller hvis den foreskrevne vedligeholdelse ikke udføres. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for direkte eller indirekte skader og økonomiske tab forårsaget af brugen af vores produkter.


1.1 Fortrydelsesret, returnering og reklamation

I henhold til fjernsalgsloven har forbrugere ret til at fortryde købet inden for fjorten (14) dage efter modtagelse af produktet, forudsat at produktet er i samme stand som på leveringstidspunktet, og at emballagen ikke er blevet åbnet. Fortrydelsesretten gælder ikke for specialbestillinger eller specialfremstillede produkter. Køber er ansvarlig for eventuelle skader, der opstår under returtransporten, og for omkostningerne ved returtransporten.

I tilfælde af returnering eller reklamation skal kunden først kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet på vores hjemmeside eller i ordrebekræftelsen. Kunden skal tydeligt angive ordrenummeret og årsagen til returneringen eller reklamationen.

Når vi har modtaget kundens anmodning og bekræftet, at det er muligt at returnere eller reklamere, sender vi instruktioner om, hvordan returneringen skal gennemføres.

Produktet skal returneres i samme stand, som da det blev leveret, i ubrudt emballage og godt emballeret for at undgå skader under transporten.

Kunden er ansvarlig for at bestille og betale for returtransporten af vildmarksbadet. Vi anbefaler, at kunden vælger en forsikret transport, da det er kunden, der bærer risikoen for produktet under transporten tilbage til os.


1.2 Betaling:

Vi tilbyder flere betalingsmuligheder, herunder betaling efter levering mod faktura med op til 10 dages kredit for privatpersoner i Sverige og betaling via forudbetaling. Kontakt os for at få de fulde betalingsbetingelser.


1.3 Transport- og leveringsbetingelser:

Ved modtagelse af levering skal kunden altid vise identifikation af chaufføren/transportøren. Kunden bør grundigt inspicere varerne, før forsendelsesdokumenterne underskrives, og i tilfælde af transportskader skal dette straks rapporteres til chaufføren/transportøren og dokumenteres. Kontakt os for at få de fulde vilkår og betingelser for transport og levering.


1.4 Gratis forsendelse og leveringstid

Gratis forsendelse inden for Sverige, undtagelser gælder, hvor lastbilen ikke kan levere, f.eks. en ø.
Når du har bekræftet ordren, kan du forvente en leveringstid på mellem 7-10 arbejdsdage. Vores transportpartner kontakter dig et par dage før levering for at finde en passende leveringsdag.

1.5 Andre betingelser:

Vi tager forbehold for pris- og informationsfejl samt ændringer i design og materialer. Alle priser er inklusive moms, medmindre andet er angivet.
Denne hjemmeside bruger cookies:
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside og til at gemme oplysninger om, hvilke varer du har lagt i din indkøbskurv. Bemærk, at hvis du deaktiverer cookies i din browser, kan det påvirke indkøbskurvens funktionalitet.


Nordiska Tunnan AB
Org.nr: 559463-4049
Adresse: Laddarvägen 9, 08-502 356 43