1. Garanti:
Ifølge forbrugerkøbsloven har du som privatperson og kunde to (2) års garanti hos os. Vi bestræber os også på at tilbyde god kundeservice, og vores velvilje rækker ud over det. I tilfælde af et gyldigt garantikrav vil vi inden for rimelig tid enten reparere produktet gratis, erstatte det defekte produkt med et nyt eller tilsvarende produkt eller refundere produktets købspris. For at garantien er gyldig, skal produktet anvendes i overensstemmelse med den medfølgende vejledning. Bemærk venligst, at garantien udløber, hvis vejledningen ikke følges, produktet anvendes til et andet formål end det tilsigtede, produktet ikke installeres korrekt, eller den foreskrevne vedligeholdelse ikke udføres. I det omfang det er tilladt i loven, er vi ikke ansvarlige for direkte eller indirekte skader og økonomiske tab forårsaget af brugen af vores produkter.
1.1 Fortrydelsesret, returnering og reklamation
Ifølge fjernsalgsloven har forbrugere ret til at fortryde købet inden for fjorten (14) dage efter modtagelse af produktet, forudsat at produktet er i samme stand som på leveringstidspunktet, og at emballagen ikke er åbnet. Fortrydelsesretten gælder ikke for specialbestillinger eller specialfremstillede produkter. Køber er ansvarlig for eventuelle skader, der opstår under returtransport, og for omkostningerne ved returtransport.
Hvis du ønsker at returnere eller klage, skal du først kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet på vores hjemmeside eller i ordrebekræftelsen. Kunden skal tydeligt angive ordrenummeret og årsagen til returneringen eller klagen.
Når vi har modtaget kundens anmodning og bekræftet, at en returnering eller reklamation er mulig, sender vi instruktioner om, hvordan returneringen gennemføres.
Produktet skal returneres i samme stand som ved levering, i ubrudt emballage og forsvarligt pakket for at undgå skader under transport.
Kunden er ansvarlig for at booke og betale for returtransport af spabadet. Vi anbefaler, at kunden vælger forsikret transport, da kunden bærer risikoen for produktet under transporten tilbage til os.
1.2 Betaling:
Vi tilbyder flere bekvemme betalingsmuligheder for kunder i Sverige, herunder bankbetaling, kreditkort, rentefri afbetaling og betaling efter levering gennem vores partnerskab med Resurs Bank og Klarna. For mere information om vores betalingsbetingelser, kontakt os venligst.
1.3 Transport- og leveringsbetingelser:
Ved modtagelse af levering skal kunden altid vise identifikation til chaufføren/transportagenten. Kunden bør grundigt inspicere varerne, inden fragtdokumenterne underskrives, og eventuelle transportskader skal straks rapporteres til chaufføren/transportagenten og dokumenteres. For de fulde vilkår og betingelser vedrørende transport og levering, kontakt os venligst.
1.4 Gratis fragt og leveringstid
Gratis fragt inden for Sverige, undtagelser gælder hvor lastbiler ikke kan levere, for eksempel en ø
Efter bekræftelse af din ordre kan du forvente en leveringstid på mellem 7-10 hverdage. Vores transportpartner vil kontakte dig et par dage før levering for at fastlægge en passende leveringsdag.
1.5 Andre vilkår og betingelser:
Vi forbeholder os retten til pris- og informationsfejl samt ændringer i design og materialer. Alle priser er inklusive moms, medmindre andet er angivet.
Denne hjemmeside bruger cookies:
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside og til at gemme oplysninger om, hvilke varer du har tilføjet til din indkøbskurv. Bemærk venligst, at deaktivering af cookies i din browser kan påvirke indkøbskurvens funktionalitet.
Nordic Barrel AB
Virksomheds-ID: 559463-4049
Adresse: Laddarvägen 9, 08-502 356 43